facebook google-plus instagram linkedin twitter youtube arrow arrow-up calendar Capital chart download hub kfh-shape live-stream map menu Office print Search Servers share Trucks
EN

تطوير إجراءات العمل

أبدت مبادرات إدارة التطوير المستمر في الشركة لتطبيق مبادئ لين سيكس سيجما (LEAN Six Sigma) في كافة أقسام الشركة عوائد قوية من جهة زيادة الفعالية والحد من الإسراف، إضافةً إلى إزالة الاختلافات في الإجراءات.


فقد تعاونت الإدارة بشكل دؤوب مع قسم التخزين والتوزيع لتخفيض التكاليف في كافة عملياته، ومن بين المبادرات المطبقة تخفيض تكاليف معدات مناولة البضائع (MHE)، وتقليل عدد الأعطال وترشيد استخدام الطاقة، كما عملت الإدارة مع أقسام الشحن وإدارة السجلات والنقل لتقديم إجراءات لزيادة فعالية العمليات وتقليل من ساعات العمل الإضافية، وهذه الإجراءات تخفض من تكاليف الشركة المباشرة بالإضافة إلى تحسين مستويات الصحة والسلامة بين الموظفين.


وكان للإدارة دور أساسي في أنشطة إدارة الأزمات المتخذة خلال فصل الصيف، حيث قدمت الإدارة خدماتها الاستشارية خلال عمليات الشحن الضخمة التي جرت لضمان الأمن الغذائي في الدولة، وذلك لتحسين مستويات الاستفادة من مساحات التخزين، وتصميم الأجهزة لمتابعة وتحليل سعات المخازن اليومية، بالإضافة إلى تحسين إجراءات المناولة والتوزيع لكافة الشحنات.


وتشكل الأتمتة عامل أساسي في تحسين الفعالية في الشركة، وقامت إدارة التطوير المستمر بالتعاون مع إدارة تكنولوجيا المعلومات بتركيب عدد من الأنظمة لتسهيل العمليات الدورية المتبعة في الشركة، ومن بين هذه الأنظمة نظام إدارة علاقات العملاء، الذي يساهم في تحسين الخدمة المقدمة للعملاء عبر تحرير عروض الأسعار بشكل تلقائي، مما يزيد من سرعة الرد على العروض المرسلة، وهذا النظام قيد التطبيق الجزئي حالياً، ولكنه سوف يتم تطبيقه عبر كافة الأقسام في العام القادم.


وفيما يتعلق بأنشطة الإدارة كوحدة عملية، عملت الإدارة على عدد من المشاريع الاستشارية للعملاء في قطاع الطيران والصناعة، حيث قدمت لهم تحاليل واقتراحات خاصة بحلول شبكات الإمداد، وسوف تقوم الإدارة بتوسيع نطاق عملياتها الاستشارية في المستقبل القريب.